数据保护 · 信息安全
每一次打开万博max，页面背后都会留下一些技术记录：设备型号、访问时间、点过的入口，以及会员状态的变化。这些记录用来做什么、保存多久、您能用什么方式查看和处理，下面按顺序说明。
记录的目的只有一个：让页面对您的设备稳定可用，并在出现问题时能快速定位。信息分成四类，每一类都对应具体的用途。
不会索取的内容：与访问和会员服务无关的证件号码、银行卡信息、通讯录，都不在收集范围内，任何页面都不会要求您提交这类信息。
每一类记录都对应一项具体工作，用途之外不做其他使用。
设备型号与系统版本帮助我们掌握主流设备与系统组合的兼容情况，减少打不开、显示错位这类状况。
您描述的异常发生在哪一步，访问记录能提供依据，问题定位和修复会快得多。
会员等级与成长记录决定您当前能看到的权益内容，等级提升时页面同步给出对应提示。
常用入口与筛选条件会影响列表的排列顺序，让您下次进来少点几步、直达常看的内容。
短时间内出现的大量异常请求会被标记出来，用于保护账号不被他人冒用。
工单与邮件中的联系方式和问题描述，只用于把这一件事处理完，处理完毕后按规则归档。
数据从您的设备出发，到服务器处理，再到内部跟进问题，每个环节都有对应做法。
关于协作厂商：页面用到的设备与系统兼容信息，来自平台与 30 余家技术厂商的合作验证。协作内容限于设备型号、系统版本这类参数，您的会员资料与联系方式不在其中。
下面每一项都可以直接发起，展开后能看到具体做法。
苹果手机看万博使用记录，可以直接在移动端完成，最近 90 天内的访问时间、停留页面和权益变动都能查到；电脑端在个人中心也能看到同样的内容，无需额外申请。
会员资料、常用入口收藏和页面偏好，都可以在个人中心直接修改。设备与系统信息由浏览器自动上报，清除浏览器缓存后重新打开页面，系统会重新识别一次。如果发现等级或权益记录与实际不符，把会员编号和截图发到客服邮箱，我们会在 1 个工作日内跟进。
收藏的入口和筛选条件可以一键清除，清除之后页面不再按您的习惯排序。您发来的邮件与工单内容，可以在对应问题处理完毕之后申请删除。
更新提醒与活动通知可在会员中心关闭，关闭后不影响您正常访问厂商列表、查看内容和领取已有权益。
保留时长按数据类别分别设定，超过时长的部分不会再出现在您的查询结果里。
| 数据类别 | 保留时长 | 到期后的处理 |
|---|---|---|
| 访问与操作记录 | 最近 90 天 | 超出窗口的记录从个人查询结果中移除 |
| 会员等级与成长记录 | 账户存续期间 | 账户注销时一并停止使用 |
| 客服工单与邮件来往 | 问题处理完毕后归档 | 归档后仅用于同类问题的追溯 |
| 偏好设置与常用入口 | 直至您主动清除 | 清除后页面恢复默认排列 |